За что отвечает партнёрская страница
Кнопки ведут во внешний сервис по партнёрскому маршруту. Владелец сайта может получать вознаграждение, но не управляет ботом «Шерлок», его функциями, тарифами или доступом. Наличие ссылки не подтверждает бесплатный режим.
Сайт не проводит поиск, не ведёт собственную поисковую базу и не получает из бота запросы, историю чата и отчёты. Если посетитель самостоятельно прислал сведения по почте, они обрабатываются для рассмотрения обращения.
Порядок обработки и хранения у внешнего сервиса устанавливает оператор. Сайт не проверял его инфраструктуру независимо и не утверждает, что оператор ничего не сохраняет.
Техническая сторона посещения
Открытие страниц и работа переходов сопровождаются обработкой технических сведений: IP-адреса, времени, запрошенной страницы, браузера и устройства, источника перехода и событий безопасности.
Они нужны для доставки сайта, работы ссылок, предотвращения злоупотреблений и защиты. Отсутствие поискового ввода не означает полного отсутствия данных о посещении.
Cookie и события на страницах
Сайт может использовать cookie и сходные идентификаторы, фиксировать просмотры, клики, прокрутки, партнёрские переходы и записи сеансов взаимодействия со страницами. Такое использование помогает оценивать работу сайта и переходов, но не предоставляет доступ к переписке в Telegram.
Управлять cookie можно средствами браузера. Даже при их ограничении для соединения обрабатываются необходимые технические сведения. После перехода на чужую площадку действуют её правила.
Письма, исполнители и сроки хранения
Адрес отправителя, содержание письма и вложения обрабатываются, чтобы разобраться в обращении и ответить. Не присылайте историю всего чата или полный отчёт, если вопрос можно описать ссылкой и коротким фрагментом.
Техническим исполнителям, обеспечивающим размещение, защиту сайта, работу переходов и почты, может быть доступен необходимый для их задач объём сведений. Сроки хранения связаны с целями обработки, рассмотрением обращений и применимыми требованиями; сведения о ваших данных и хранении можно запросить по контактному адресу.
Куда направить жалобу или запрос
Контакт сайта: [email protected]. Жалобы на его материалы и запросы об обработке ваших данных рассматриваются бесплатно. Для подачи и рассмотрения не требуется оплачивать бот, сопровождение или консультацию.
Вы можете попросить сведения об обработке, сообщить о неточности, запросить исправление, удаление либо ограничение обработки ваших данных. Итог зависит от содержания обращения и применимых требований; необходимые уточнения и результат сообщаются в ответе.
Если нужно подтвердить связь с данными, может потребоваться минимальная дополнительная информация. Не отправляйте коды входа, пароли и платёжные реквизиты. Для первого обращения полные копии документов не нужны.
- Укажите страницу или размещённую на ней ссылку.
- Кратко опишите проблему и желаемое действие.
- Приложите только относящийся к вопросу фрагмент без посторонних данных.
Вопросы к внешнему сервису
Сайт может исправить собственный материал или пересмотреть ссылку. Он не может самостоятельно изменить ответ бота, решить вопрос его оплаты или удалить сведения с чужой площадки. Такие обращения направляются оператору или владельцу соответствующего источника.
Платная помощь выбранного вами специалиста с подготовкой внешнего обращения согласуется отдельно, остаётся необязательной и не гарантирует удаления. Она не подменяет бесплатное рассмотрение жалоб и запросов о правах. Предусмотренные применимым законом способы защиты, включая обращение в компетентный орган, сохраняются.
Как нельзя использовать материалы
Информация предназначена для совершеннолетних. Допустимы только цели, соответствующие применимым требованиям, правилам источников и правам других людей.
Запрещены несанкционированный доступ, обход ограничений, получение закрытой переписки, преследование, угрозы, шантаж, дискриминация и публикация чувствительных данных для причинения вреда.
Автоматическая запись может быть неполной или неверно истолкованной. Перед выводом проверяйте дату, контекст и принадлежность; не принимайте значимое для человека решение только на её основании.
Условия без дополнительных гарантий
Сайт не обещает бесплатный доступ, конкретный набор функций, полноту сведений или результат запроса. Действующие условия внешнего сервиса проверяйте у оператора до передачи данных и оплаты.
Сайт несёт ответственность за собственные материалы и действия в пределах применимых требований. Эти правила не отменяют обязательных обязанностей и не исключают права, которые нельзя ограничить соглашением.
Обращения по содержанию сайта:
[email protected]